Как за 21 тыс. загрузить заказами на посадку деревьев на год вперед Клиент: ООО Дриада
Когда бюджеты на наружную рекламу продолжают увеличиваться, а ее эффективность только снижается, важно не просто оптимизировать затраты, но и находить новые способы привлечения клиентов. Посмотрим, как компания по пересадке крупномерных деревьев полностью отказалась от оффлайн-рекламы и перешла на контекстную рекламу в интернете, при этом сократив рекламный бюджет в 5 раз. В нашем кейсе подробно разберем стратегию, позволяющую увеличить поток заявок с наименьшими затратами.
О клиенте
ООО Дриада занимается пересадкой крупномерных деревьев, имея уникальное оборудование машину Big John, ребята способны обеспечить приживаемость больших деревьев при пересадке практически на уровне 100%.
В 2012 году клиент давал рекламу на транспорте, размещая свои баннеры, также реклама была размещена на самой машине, передвигаясь по коттеджным поселкам создавая спрос на услуги. Клиент обратился в нашу компанию с вопросом: а можно ли привлекать потенциальных клиентов из сети Интернет? До этого компания уже имела опыт неэффективного сотрудничества по настройке и ведению контекстной рекламы.
Задача
Для клиента привлечь посетителей на сайт и увеличить количество обращений, снизив затраты на рекламу. У клиента был только сайт, на котором не было систем статистики и аналитики, не отслеживалась посещаемость, не были настроены кластеры и посадочные страницы под виды услуг.
Мы предложили клиенту попробовать отказаться от наружной рекламу в пользу рекламы в интернете.
Корректировка семантического ядра
В ходе беседы с клиентом выяснили на что сделать упор: основные и дополнительные виды услуг, которые клиент хочет продвигать. Провели анализ конкурентов в нише в Омске и по всей РФ.
Выявили конкурентные преимущества, нашли неявные кластеры запросов. Например, большинство клиентов искали не прямое название услуги – «посадка крупномеров», а по более простым косвенным запросам: «купить елку», «посадка елки на участке» и т.п. Это помогло бы быстрее понять желания клиентов и привлечь первых посетителей.
Собрали семантическое ядро, на основе которого дополнительно расширили кластеры запросов, создали посадочные страницы. Добавляли только те запросы, которые соответствовали услугам клиента и помогали покупателю найти то, что в чем он нуждался.
Настройка и ведение Яндекс.Директ
Решено было начать с Яндекс.Директ. Настроили рекламу на поиске и в сетях, кампании внутри них разделили на прямые и косвенные услуги, сделав упор на более маржинальные услуги.
В результате клиент принял решение полностью уйти от офлайн рекламы. Поток клиентов увеличился с наименьшими затратами.
Подключение Google Ads
Ведение Яндекс.Директ давало хорошие плоды, поэтому было решено увеличить бюджет на контекстную реклама за счет подключения Google Ads.
Настроили компании на сети Яндекса и поиск Гугла, после первых месяцев сети в Google показали себя не так эффективно, как в Яндекс, поэтому решили отключить сети, оставив только поиск.
Результат: компания загружена заказами на год вперед, а затраты на рекламу сократились в 5 раз
Здесь фиксируем данные за сезон 2021 года (март-октябрь) по всем рекламным источникам.
Общие показатели по посещаемости:
Показатели достижения целей:
Данные по Яндекс.Директ:
Средняя цена цели ~ 324 рубля, при этом важно отметить, что в данных по целям не учитываются звонки, а основной поток заявок поступал именно оттуда, соответственно конечная цена цели значительно ниже.